プライバシーポリシー
CandleFX School(以下「当スクール」といいます)は、当スクールが提供する学習サイト(candlefxschool.com/school)、講座およびこれらに関連するサービス(以下「本サービス」といいます)において取得する個人情報を、「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令に従い、本ポリシーのとおり取り扱います。
第1条取得する情報
当スクールは、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
- 氏名、メールアドレスなど、お申し込みやお問い合わせの際にご提供いただく情報
- 決済に関する情報。なお、クレジットカード番号等のカード情報は当スクールでは保持せず、決済代行会社であるStripe社が処理します。当スクールが把握するのは、決済の完了・返金等の状況に関する情報です。
- 学習サイトの利用状況に関する情報(学習の進捗、課題の提出物、コミュニティへの投稿など)
- お問い合わせやチャット(AIキャンドル先生を含みます)でお送りいただいた内容
- LINE連携を開始した場合における、LINEアカウントの識別子(現時点では提供しておらず、将来提供する場合に、ご希望いただいた方についてのみ取得します)
第2条利用目的
当スクールは、取得した情報を次の目的で利用します。これらの目的以外に利用する必要が生じた場合は、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
- 本サービスの提供および運営のため
- ご本人の確認、入会手続きおよび受講管理のため
- 受講料の決済および返金の処理のため
- ご質問・お問い合わせへの対応のため(AIによる応答を含みます)
- 規約の変更、障害のお知らせなど、重要なご連絡のため
- 本サービスの品質向上および改善のため
第3条外部委託および第三者サービスの利用
当スクールは、本サービスの提供にあたり、次の外部サービスを利用しています。これらの事業者には、それぞれの目的の達成に必要な範囲でのみ情報を渡します。
- Stripe(決済処理):クレジットカード決済の処理のため。カード情報はStripe社が直接取り扱います。
- Google(AI応答の生成):チャットでの質問への回答生成にGemini APIを利用しており、ご入力いただいた質問文がGoogle社のシステムで処理されます。
- Resend等のメール配信サービス:お知らせやご連絡のメール送信のため。
- Zoom(勉強会・お悩み相談会):勉強会等にご参加いただく際の運営のため。
- LINE(ご案内の配信):ご希望いただいた方へのご案内のため(将来提供する場合)。
各サービスにおける情報の取り扱いについては、各事業者のプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。なお、これらの事業者には外国(米国等)にある事業者が含まれ、情報が外国のサーバーで処理される場合があります。
第4条第三者提供
当スクールは、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。前条に定める外部委託先への提供は、利用目的の達成に必要な範囲に限ります。
第5条安全管理
当スクールは、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止のため、アクセス権限の管理、通信の暗号化その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
第6条保存期間
当スクールは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、不要となった場合には、法令上保存が義務付けられている場合を除き、遅滞なく削除または廃棄します。
第7条開示・訂正・削除等のご請求
ご本人から、当スクールが保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。
ご請求やご相談は、「特定商取引法に基づく表記」に記載の連絡先までお寄せください。
第8条本ポリシーの改定
当スクールは、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定する場合は効力発生日を定め、原則として効力発生日の7日前までに、変更内容と効力発生日を学習サイトおよび本ページにて告知します。
本サービスの利用条件については「利用規約」を、 事業者の詳細については「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。
制定日:2026年8月20日
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